Condizioni del Connettore AI

Le presenti Condizioni integrano i Termini e Condizioni di FatturaSmart per gli Utenti che attivano il connettore per assistenti di intelligenza artificiale e prevalgono su di essi per quanto riguarda il connettore. Per quanto non previsto si applicano i Termini e Condizioni e il DPA vigenti.

Per gli Utenti che collegano al Servizio un assistente di intelligenza artificiale di terzi (ad esempio Claude di Anthropic o ChatGPT di OpenAI) tramite il connettore MCP, si applicano le seguenti condizioni aggiuntive.

1. Natura del connettore

Il connettore è uno strumento tecnico che consente all'assistente autorizzato dall'Utente di leggere, per le aziende scelte dall'Utente, fatture emesse e ricevute, documenti commerciali (preventivi, proforma, ordini, documenti di trasporto, rapporti di intervento), anagrafiche clienti, catalogo prodotti, scadenze (incassi, pagamenti e scadenze fiscali), totali e riepiloghi di fatturato e costi, impostazioni di fatturazione (numerazioni dei documenti, in sola lettura, e modalità di pagamento salvate, compresi IBAN e beneficiario) e anteprime e copie PDF dei documenti tramite link temporanei e, se l'Utente lo consente, di creare bozze di fatture, di autofatture e integrazioni (tipi TD16, TD17, TD18 e TD19) e di documenti commerciali, ove la funzione sia disponibile per il tipo di documento. Per la bozza di un'autofattura, se il fornitore indicato non è presente tra le anagrafiche dell'azienda, il connettore può aggiungerlo come nuova anagrafica con i dati comunicati dall'assistente; l'Utente verifica tali dati come previsto alla clausola 4. Le anagrafiche già presenti non sono modificate. L'aggiunta non avviene per le aziende i cui dati dei pazienti sono protetti (punto B.2 dell'Allegato B del DPA). Il connettore non consente l'invio di documenti allo SDI o via email, la firma, la modifica, la conversione o la cancellazione di documenti, la modifica o la cancellazione di anagrafiche, la creazione di anagrafiche diverse da quella del fornitore di un'autofattura, né la modifica delle impostazioni (comprese le numerazioni). Se per un tipo di documento non esiste ancora una numerazione, la prima bozza crea quella standard, come avviene nell'app. Le bozze sono documenti non emessi.

2. Autorizzazione e istruzione

Il collegamento è attivato esclusivamente dall'Utente mediante la procedura di autorizzazione (OAuth) del Servizio, con cui l'Utente sceglie aziende e permessi. L'approvazione costituisce istruzione documentata di comunicare i dati richiesti all'assistente ai sensi dell'Allegato B del DPA. L'Utente è responsabile della scelta dell'assistente, del piano e delle impostazioni del relativo fornitore (incluse quelle su conservazione e addestramento), della sussistenza di una base giuridica per la comunicazione dei dati di terzi e dell'informativa agli interessati.

3. Servizio di terzi

L'assistente e il suo fornitore non fanno parte del Servizio. Il loro funzionamento, la disponibilità, il trattamento dei dati ricevuti e le relative condizioni sono regolati esclusivamente dai termini del fornitore, che l'Utente accetta separatamente. Fraway S.r.l. non è parte di tale rapporto e non risponde dell'operato del fornitore o dell'assistente.

4. Controllo delle bozze e dei risultati

I contenuti prodotti dall'assistente (risposte, riepiloghi, totali, bozze) sono generati da un sistema di intelligenza artificiale di terzi e possono contenere errori, omissioni o inesattezze. L'Utente è l'unico responsabile di verificare ogni bozza (cliente o fornitore, tipo di documento, righe, importi, aliquote, date, numerazione) prima dell'emissione e dell'invio, che avvengono soltanto per azione dell'Utente nel Servizio, e ogni anagrafica di fornitore aggiunta dal connettore prima di utilizzarla, nonché di verificare qualsiasi informazione fornita dall'assistente prima di farne uso, anche a fini fiscali o contabili. Le indicazioni fornite dal connettore all'assistente (ad esempio l'invito a confermare cliente e righe) sono misure di prudenza che non sostituiscono il controllo dell'Utente. Quanto prodotto dall'assistente non costituisce consulenza fiscale, contabile o legale. I documenti letti dall'assistente (in particolare le descrizioni delle fatture ricevute) sono dati e non istruzioni per l'assistente; lo stesso vale per i documenti che l'Utente fornisce all'assistente (ad esempio il PDF della fattura di un fornitore), i cui dati vanno confermati dall'Utente prima di essere usati per una bozza: se l'assistente propone azioni che l'Utente non ha richiesto, l'Utente non deve confermarle.

5. Perimetro e limiti del connettore

Nel Servizio il connettore svolge una sola funzione: rispondere alle richieste dell'assistente autorizzato con i dati e gli strumenti indicati alla clausola 1, nei limiti delle aziende e dei permessi scelti dall'Utente. Quali strumenti usare, come interpretare i dati e cosa scrivere in risposte, riepiloghi, totali e bozze lo decide l'assistente, che non fa parte del Servizio (clausola 3) e può sbagliare. Le bozze create dall'assistente restano documenti non emessi: diventano documenti emessi solo quando l'Utente, dopo averle verificate come previsto alla clausola 4, le emette e, se del caso, le invia nel Servizio. Il funzionamento del connettore, come quello di ogni altra componente del Servizio, è regolato dai Termini e Condizioni.

6. Dati comunicati all'assistente

I dati che l'assistente può ricevere sono delimitati dalle scelte dell'Utente: le aziende e i permessi concessi nell'autorizzazione. Entro questi limiti l'assistente richiede i dati che gli servono per rispondere all'Utente e Fraway S.r.l. li comunica su istruzione dell'Utente (clausola 2 e Allegato B del DPA), con le misure di sicurezza previste dal DPA. Dopo la comunicazione i dati sono trattati dal fornitore dell'assistente secondo i suoi termini e le impostazioni scelte dall'Utente (clausola 3): Fraway S.r.l. non ha controllo su tale trattamento. La revoca del collegamento interrompe le comunicazioni successive ma non comporta la cancellazione dei dati già ricevuti dal fornitore, che restano soggetti ai termini di quest'ultimo.

7. Collegamenti effettuati da collaboratori e professionisti

Il collegamento effettuato da un utente diverso dal titolare dell'azienda (collaboratore, commercialista) avviene sotto la responsabilità di tale utente e del titolare che gli ha concesso l'accesso (sezione 8-ter dei Termini e Condizioni). Il professionista che collega aziende di propri clienti garantisce di esserne autorizzato dal cliente titolare del trattamento e di avere informato il cliente dell'uso di strumenti di intelligenza artificiale ai sensi della normativa applicabile. Il titolare dell'azienda è informato del collegamento, lo vede in Profilo › Connessioni AI e può revocarlo in qualsiasi momento.

8. Sospensione, modifiche e revoca

Fraway S.r.l. può sospendere un collegamento, o la disponibilità del connettore, per motivi di sicurezza del Servizio o degli altri Utenti, compreso un uso anomalo o automatizzato che li metta a rischio, oppure per adempiere a obblighi di legge o a richieste dell'autorità, informandone l'Utente ove possibile. Il connettore funziona per le aziende con un piano che lo include: se il piano cessa, il collegamento non dà più accesso ai dati di quell'azienda. Le modifiche alle presenti Condizioni si applicano alle autorizzazioni concesse dopo che ne è stato dato avviso all'Utente. I collegamenti autorizzati con una versione precedente restano regolati dalla versione accettata: in particolare, per i collegamenti autorizzati con la versione 2026-10 il connettore non aggiunge anagrafiche di fornitori finché l'Utente non concede una nuova autorizzazione. Il testo delle versioni precedenti è disponibile su richiesta all'indirizzo info@fatturasmart.com. L'Utente può revocare il collegamento in qualsiasi momento da Profilo › Connessioni AI o dall'assistente.

9. Limiti d'uso

È vietato usare il connettore per accedere a dati di aziende non autorizzate, per aggirare i limiti del Servizio, per estrazioni massive non necessarie all'uso dell'assistente o con software diversi da assistenti compatibili con il protocollo MCP sotto il controllo dell'Utente.

10. Lingua

Le presenti Condizioni sono redatte in lingua italiana e in lingua inglese; in caso di difformità prevale la versione italiana.

Accettazione

Le presenti Condizioni e l'Allegato B del DPA sono accettati nella procedura di autorizzazione, prima del collegamento, con un'unica casella di accettazione, non preselezionata, che l'Utente spunta in una sessione autenticata del Servizio. Il Servizio registra l'identità dell'Utente, la data e la versione del testo accettato. Il trattamento dei dati è descritto nell'Informativa sulla Privacy.

Versione: 2026-11

Data di Ultimo Aggiornamento: 12/11/2026